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POLITICA DELLA QUALITA'
ATP ritiene che il futuro dell’azienda sia rivolto al perseguimento della massima soddisfazione del Cliente.
Tale soddisfazione è raggiungibile da ATP, che opera in un contesto essenzialmente pubblico e spesso limitato geograficamente, per il perseguimento degli scopi sopra indicati e definiti attraverso il proprio statuto realizzando un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il Consiglio di Amministrazione di ATP stanzia i fondi e mette a disposizione il personale e gli strumenti necessari alla realizzazione del Sistema di Gestione per la Qualità che sarà costantemente monitorato e periodicamente valutato, misurando il raggiungimento degli obiettivi fissati per i processi controllati.
L'Alta Direzione promuove l'impegno per la qualità a tutti i livelli dell'azienda e delle parti esterne che contribuiscono a comporre l'organizzazione complessiva; al personale e ai fornitori è richiesto di rispettare, nell'esecuzione delle proprie mansioni, quanto previsto nel MQ e dalle PQ e IO aziendali.
ATP deve prestare la massima attenzione alle richieste ed aspettative del cliente, ai requisiti delle norme e regolamenti applicabili e al miglioramento continuo dell'organizzazione e della soddisfazione del cliente e delle parti interessate.
ATP deve perseguire la qualità in tutte le fasi di ogni processo, dove ogni dipendente è coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi.
Gli obiettivi di carattere generale che l'Azienda intende perseguire sono:
  • la realizzazione del prodotto secondo le normative vigenti
  • la soddisfazione dei clienti
  • la sicurezza e affidabilità del servizio erogato e delle prestazioni rese
  • l'impegno per un miglioramento continuo, valutato attraverso l'analisi del contesto e la valutazione di rischi ed opportunità
  • il rispetto dei budget
  • la qualificazione del personale.
Il Consiglio di Amministrazione verifica periodicamente che questa politica sia appropriata agli scopi ed al contesto aziendale, attuata e condivisa ad ogni livello dell'organizzazione stabilendo obiettivi di miglioramento continuo e di soddisfazione del cliente.



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