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Benvenuti sul sito di Atp Esercizio s.r.l
Soddisfare le esigenze del Cliente, migliorando continuamente la qualità del servizio offerto, è un obiettivo primario per ATP.

La tipologia dei Clienti che quotidianamente scelgono ATP è molto eterogenea: studenti, lavoratori, pensionati, turisti ecc… Nel 2009 sono stati trasportati oltre 10.000.000 di passeggeri. In considerazione dello stretto legame con il territorio e con una clientela stabilmente collegata ad esso, è significativo notare come in quest'azienda la relazione utente/autista perda il carattere dell'impersonalità tipico delle aziende di trasporto metropolitane, creando un rapporto diretto autista/utente.

Siamo grati a tutti coloro che vorranno segnalarci miglioramenti possibili, inconvenienti e tutto ciò che ritengono opportuno scrivendo a:
 
L’Unione Europea per la tutela dei diritti dei passeggeri
La garanzia della mobilità dei passeggeri assicura il diritto dell’individuo alla libertà di circolazione. I passeggeri necessitano dunque di un insieme comune di principi, in modo tale da poter essere più facilmente informati dei propri diritti qualora si verifichino dei problemi durante un viaggio, indipendentemente dal mezzo di trasporto scelto o dal fatto che tale viaggio venga effettuato completamente all’interno di uno stesso Paese, in seno all’Unione europea oppure oltrepassando i suoi confini. Per queste ragioni, l’Unione Europea si è impegnata a mettere i passeggeri al centro della sua politica dei trasporti, nelle diverse modalità di trasporto. L’organismo responsabile dell’applicazione del Regolamento (UE) n. 181/2011 (art. 25) è l’Autorità di Regolazione dei Trasporti.
Indirizzo: Via Nizza 230 - 10126 Torino
Sito internet: http://www.autorita-trasporti.it



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